¿Qué es la ISO 9001 y para qué sirve?
La norma ISO 9001 es un estándar internacional que especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad (SGC) eficaz. Esta norma es parte de la familia ISO 9000 y se centra en la capacidad de una organización para proporcionar productos y servicios que satisfagan consistentemente los requisitos del cliente y las regulaciones aplicables.
